Nuevas medidas de seguridad

Durante la crisis sanitaria que enfrentamos, provocada por el coronavirus, las plataformas digitales han adquirido cada vez más relevancia para llevar a cabo las millones de interacciones sociales que se realizan en el mundo entero. Además de contribuir a la continuidad de las actividades laborales y la comunicación entre las personas, se convierten en un instrumento que facilita la actividad comercial a pequeña, mediana y de gran escala.

El confinamiento total o parcial que enfrentan las ciudades ha acelerado las transacciones digitales y con ello también aumenta el riesgo de convertirse en víctima de una estafa.

Tanto el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) como las policías han advertido de estas prácticas ilícitas, incluso son capaces de vulnerar los sistemas digitales más robustos en materia de seguridad. Si bien no es algo nuevo, la irrupción del uso de internet está generando que los delincuentes pongan su mirada en ello y diseñen estrategias para engañar a la población, especialmente a quienes no cuentan con el conocimiento suficiente para desenvolverse en la red.

Durante el 1 y el 19 de mayo, solo el Sernac recibió al menos 40 alertas ciudadanas que dieron cuenta de fraudes o estafas de este tipo, lo que corresponde al 2,7% de la totalidad de alertas recibidas en ese periodo.

Existen varios mecanismos y uno de los más utilizados es el "phishing" o envío de correos electrónicos que simulan ser remitidos por una empresa o institución conocida.

Estos por lo general incluyen enlaces que derivan en páginas especialmente preparadas para robar datos personales como el número de la cédula de identidad o las claves de acceso a productos financieros.

Además y valiéndose en la mayoría de los casos de las redes sociales, también se generan falsas ofertas que terminan en transacciones que no se concretan y hacen que las víctimas pierdan su dinero.

Sin duda, estas acciones delictuales continuarán multiplicándose a la misma velocidad que lo hace la transformación digital, por lo que es necesario que tanto la institucionalidad como cada persona tomen las medidas para combatirlas. La información y la denuncia son claves para prevenir.

"La pandemia ha puesto ante todos nuevos escenarios, que incluyen el comercio y la seguridad online".

Los nuevos hábitos,

Se acaba la 1ra mitad del año y a solo días por comenzar el 2do semestre del 2020. Qué año más complejo y que cambios que hemos tenido que enfrentar. Nada ha sido ni será igual por lo que tendremos que adaptarnos a nuevos hábitos. Pero ¿Qué son los hábitos? Es toda conducta que se repite de forma sistemática con el tiempo o una forma de hacer las cosas de forma repetitiva. Por ejemplo, todos los domingos sales de tu casa a comprar el diario, sueles ir a los supermercados después de trabajar, sales a trotar todas las mañanas o te gusta salir a almorzar en familia los domingos. ¿Cómo se verán afectados en este nuevo contexto?. Te comparto 4 nuevos cambios a los que deberás optar: (1) ¿Compras físicas o compras online? Lo más probable es que evites salir a comprar y tengas que aprender a comprar on line, por lo que también muchos negocios deberán aprender a vender online. (2) ¿Dinero físico o tarjetas de crédito/debito?. Posiblemente los pagos los realices con tarjeta y así evites la manipulación de dinero y con ello los contagios. ¿Sabes cuantos microorganismos hay en un billete?. (3) ¿Salir a comer o utilizar el pick-up o Delivery? El Pick-up es cuando llamas a un restaurante, pides comida, las recoges, pagas y te vas a casa. El Delivery es cuando pides comida y te llega directamente a casa. Estos dos servicios serán muy utilizados por lo que la industria gastronómica deberá adaptar sus servicios y con ello mejorar la experiencia con el cliente. (4) ¿Iras de compras o utilizaras realidad aumentada? Aquí hay una oportunidad de negocio interesante. Gracias a la realidad aumentada podemos, por ejemplo, probarnos nueva ropa sin salir de casa, ver qué tal queda ese maquillaje que pensamos comprar, o comprobar si los muebles que queremos para nuestra casa, tienda u oficina quedan bien. Y tú ¿qué nuevos hábitos tendrás en tu vida

"Lo más probable es que evites salir a comprar y tengas que aprender a comprar online..."

Alexandro Bravo Bonino, Vice Presidente Latinoamérica, Arthur & Bernard I Management Center

Encuesta

Una encuesta SENCE reveló lo que muchos venían observando en Arica, que los hoteles y restaurantes han sido los que más se han visto impactados por la baja de ingresos y deben igual cumplir con deudas.

De vuelta

Los jugadores de San Marcos comienzan a llegar a la ciudad porque la próxima semana con todos los protocolos médicos iniciarán los entrenamientos con miras a prepararse para una eventual vuelta del fútbol profesional.

Reflexión en torno a los casos

Ayer nuevamente se reportó un fallecimiento y un fuerte aumento en los casos. Es necesario ver las vidas, las personas y las familias más allá de las cifras y eso debe llevar a reflexionar sobre la responsabilidad de todos.