Nueva Ley de Portabilidad Financiera
La Ley de Portabilidad Financiera que fue promulgada por el Presidente de la República Sebastián Piñera, beneficiará a un universo de 13 millones de personas que cuentan con algún producto financiero, estará operativa en tres meses más y tiene como objetivo que las personas, también las micro y pequeñas empresas puedan cambiarse de manera más fácil, más económica y más rápida de institución financiera.
Los productos incluidos en esta iniciativa son cuentas corrientes, tarjetas de crédito, créditos hipotecarios, de consumo y automotrices, entre otros.
El Ministro de Hacienda Ignacio Briones ha explicado que la nueva ley regula y transparenta los procesos de portabilidad, especificando los pasos a seguir, plazos, e información a entregar. De esta manera, los clientes podrán decidir si cambiarse o no a una nueva institución financiera, conociendo de antemano los plazos, etapas y el funcionamiento del proceso. La Portabilidad Financiera contribuirá a otorgar mayor legitimidad al mercado, con reglas claras, que permitan a los consumidores acceder a mayores oportunidades.
Para hacer uso de la portabilidad, las personas tienen dos caminos: uno, ponerse en contacto con las diversas entidades financieras que existen, haciéndoles saber que están interesados en trasladar sus productos e indicando cuál es su institución financiera actual. En este caso, serán los potenciales nuevos proveedores los que obtendrán desde su institución actual su certificado de liquidación y le harán llegar ofertas que compitan con sus productos vigentes.
La segunda alternativa es que la misma persona solicite un certificado de liquidación, que no tiene costo, a su institución financiera actual y la comparta con los potenciales nuevos proveedores para que le hagan llegar ofertas, para luego elegir la alternativa más conveniente. El nuevo proveedor se encargará de cerrar los productos con el actual proveedor y de abrir todos los productos que haya elegido la persona.
La Portabilidad Financiera va a promover que los consumidores puedan acceder a mejores productos y a menor costo, además de que se fomenta la innovación al tener un ecosistema competitivo.