Buses Arica-La Paz complicados con largas filas en Chungará
Empresas comentan que por falta de personal hay hasta 5 horas de espera. Incluso, a veces duermen en la frontera.
Las empresas de buses que transportan pasajeros de Arica-La Paz comentaron que las últimas semanas han tenido algunos inconvenientes en el paso del Complejo Fronterizo Chungará. Afirman que existe hasta cinco horas de espera en el control de pasajeros por falta de personal. Motivo por el cual en varias ocasiones han tenido que dormir en el bus con sus pasajeros en la frontera.
"El martes hubo una demora de hasta cinco horas porque de las seis cajas de atención solo atendían dos, por eso el control de pasajeros de los buses tarda mucho desde Bolivia hacia Chile. Por ejemplo, nuestro bus partió de las 5 de la mañana y llegó a las 9 de la noche a Arica. Lo normal era que lleguen entre las 4 a 5 de la tarde", explicaron desde Nordic Buss.
Las empresas señalan que lo más incómodo es dormir en la frontera. "Si tardamos 5 minutos del horario de cierre no nos dejan pasar y debemos regresar a Tambo Quemado o dormir en la frontera. En general hay muchas quejas; tardanza en la atención, falta de personal y cierre anticipado del horario de atención. Todo eso genera retardar la llegada de los buses desde Bolivia", dijeron los encargados de Trans Salvador Internacional. Mientras que, en Transporte Santiago, explicaron que hay buses provenientes de Oruro y Cochabamba que llegan en la noche para ser atendidos en la mañana a primera hora. "En la mañana se producen más atochamientos porque hay buses que ya están haciendo fila a primera hora para pasar la frontera hacia Chile. Esto pasa porque en la tarde no todos alcanza a pasar ya que a veces cierran la atención a las 5 de la tarde, por eso los buses duermen en la frontera".
Varios factores
Ante esta situación, desde la Unidad de Control Fronterizo Chungará , dependiente de la Delegación Provincial de Parinacota, informaron que las demoras son efectivas, pero recalcaron que algunas situaciones son ajenas al complejo.
"Desde 2004 cambia la figura en los pasos fronterizos del país y quien está a cargo es el Ministerio del Interior. Y el Complejo Chungará está dentro de los 5 complejos prioritarios del país porque tenemos condiciones particulares. No como Chacalluta donde el personal está a 15 minutos de su casa. En cambio el personal de Chungará está a 4 horas de Arica y a 4.700 metros sobre el nivel del mar".
En este contexto explicaron que aveces las condiciones propias de la altura han jugado en contra de algunos funcionarios. Disminuyendo así su operatividad. "No cualquier funcionario llega a trabajar a Chungara por el tema de la altura. Algunos se descompensan y deben ser trasladados Arica por su salud".
A lo anterior se suma la afluencia de bolivianos en esta época y la falta de personal en Migración Bolivia. "Hay temas que se abordarán a nivel de cancillería", detallaron.
Otro factor que ha influido, es la disminución del horario de atención del Complejo Fronterizo Colchane. "En febrero vamos a tener una mesa de trabajo con la provincia del Tamarugal, porque en el Paso Colchane cierran a las 4 de la tarde y en Chungará se cierra a las 7 de la tarde. Por eso las empresas de buses optan por chungará para que no los pille la hora. Incluso los buses que van a Calama y Antofagasta desde Bolivia, prefieren pasar por Chungará y no por Colchane, lo que nos genera problemas".