Tarea para el comercio electrónico

El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento importante en los últimos años. Los llamados "días Cyber", pero fundamentalmente el contexto que estableció la pandemia y el confinamiento, hicieron que esta manera de hacer compras de bienes y servicios experimentara un incremento relevante.

Este hecho ha establecido un escenario nuevo, en el que puede haber cierta asimetría en la que el cliente puede ser quien más pierda. Es por eso que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) se ha hecho cargo de esta realidad, poniendo atención precisamente en el cumplimiento de las obligaciones particularmente de los negocios online.

En un comunicado, el servicio detalló que realizó una fiscalización a una muestra de empresas de comercio electrónico para controlar el cumplimiento de la información respecto al nuevo plazo del derecho a garantía legal que pasó de tres a seis meses a partir del 24 de marzo pasado.

El barrido se realizó previo al evento Cyber a un total de 150 empresas, de las cuales, el 75% no informaban el nuevo plazo de la garantía legal, manteniendo los tres meses que regían antes de la reforma, o bien no tenían ninguna información de ello, según dieron a conocer.

En un segundo monitoreo post evento, se detectó que un alto nivel no había ajustado la conducta y no informaban correctamente a los consumidores sobre sus derechos.

EL subdirector del SERNAC Jean Pierre Couchot, reconoció que es preocupante que un porcentaje tan alto de empresas "no estén informando correctamente el plazo de seis meses de la garantía legal". Los problemas derivados con el ejercicio al derecho a la garantía legal es uno de los motivos por los cuales los consumidores más reclaman. De hecho, durante el año 2021 el organismo recibió 37.530 reclamos, mientras que en lo que va de este 2022, ya suma más de 21.880 casos.

Los problemas más habituales se refieren a la negativa por parte de las empresas a devolver el dinero; seguido por no realizar el cambio del producto.

Esto muestra lo necesario que es el terminar con la asimetría en el comercio electrónico.

"A pesar de los años, se mantiene cierta asimetría en la relación vendedor-cliente. El SERNAC está atento a esto".

La viruela del mono

La viruela del mono se considera generalmente una enfermedad rara que se da principalmente en África central y occidental.

Sin embargo, desde finales de abril de 2022 se ha notificado un número creciente de casos de viruela del mono en varios países europeos, el Reino Unido, Canadá y, más recientemente, también en Estados Unidos.

Sin embargo, los científicos señalan que la viruela del mono es diferente del COVID-19 en varios aspectos clave, y las posibilidades de que cause una pandemia completa son extremadamente bajas.

¿Qué es la viruela del mono? Al igual que el COVID-19, la viruela del mono es una enfermedad denominada zoonótica, lo que significa que puede transmitirse de los animales a los seres humanos.

Cuando una persona se infecta con el virus de la viruela del mono, puede manifestar síntomas en los siguientes 5-21 días.

Los síntomas más comunes son la inflamación de los ganglios linfáticos, la fiebre, los dolores de cabeza y un sarpullido con aspecto de ampollas blancas y rojas en la cara y las extremidades.

La mayoría de estos casos son leves y se resuelven solos en 2-4 semanas.

El virus de la viruela del mono, es un primo lejano del virus de la viruela del género orthopoxvirus.

El primer caso de viruela del mono se registró en 1958 en monos utilizados para la investigación, pero no fue hasta 1970, cuando se identificó un brote del virus en la República Democrática del Congo.

La viruela del mono sólo puede transmitirse a través del contacto estrecho con la piel, los fluidos corporales, la sangre, las mordeduras y los arañazos de los animales, y el contacto con objetos contaminados. Por último, pero no menos importante, se ha investigado que las vacunas contra la viruela pueden proteger de la viruela del mono.

"Los científicos señalan que la viruela del mono es diferente del Covid-19 en varios aspectos clave..."

Dr. Hernán Sudy Pinto

Ultima fecha

El Bravo tendrá hoy su último partido por la primera rueda y el saldo es desde ya positivo porque se mantiene como líder del torneo de Segunda División con claras opciones de volver a la Primera B.

A celebrar al "Viejo mi querido Viejo.."

La canción de Piero y otras más como la de Gervasio (Con una pala y un sombrero) volverán a sonar en las radios y en las casas emocionando a los padres, que son los primeros ídolos de los pequeños y no los olvidan nunca.

Con cuidado

Y a propósito de festejos, hay que tener cuidado con el avance que ha tenido el covid en las últimas semanas. Y en especial al festejar a los padres, muchos de los cuales son ya mayores y merecen un buen resguardo para su salud.