Editorial
Nuevas formas de comprar y pagar
De una u otra manera, objetivamente, esta pandemia está obligando a modificar muchas costumbres y prácticas que se habían hecho corrientes y cotidianas para todos. La distancia social, la misma distancia física, el toque de queda y las cuarentenas, entre otras medidas, se han convertido en condicionantes para la vida que antes todos llevábamos.
Desde el teletrabajo, hasta los cultos religiosos, los "encuentros" con familiares y amigos, y así, una serie de actividades que hasta hace sólo unos meses se realizaban de manera presencial, cara a cara, en grupos, en sociedad, hoy han cambiado.
Uno de los cambios más profundos se relacionan con el comercio. Ahora, no sólo se trata de grandes compras online, que hasta antes de la pandemia ya venían experimentando. Se trata del comercio cotidiano, desde las compras diarias, hasta aquellas que se hacen por necesidad. Las mismas que antes se hacían en la tienda, en el supermercado, y hasta en el almacén de la esquina o el Agro.
Según la CCS, las ventas online se han triplicado tras la crisis sanitaria que atraviesa el país, lo que se condice con los últimos datos publicados por la SBIF al cierre de 2018, que el número de tarjetas de débito aumentó 35,1% en los últimos 5 años, cifra que alcanza 171% en el caso de las tarjetas de crédito.
Los delivery y las compras a distancia han reforzado nuevas formas de pago. Patricio Vega, especialista en terminales de pago de Worldline, explica que "una de las consecuencias financieras que este escenario proyecta es que el uso del dinero en efectivo podría desaparecer en pocos años más".
Explica que en países como Suecia, Bélgica y Corea del Sur se pronostica que las transacciones en dinero físico representarán menos del 0,5% del valor de todos los pagos realizado en unos años más e incluso Corea del Sur tiene pensado retirar el efectivo.
Es por eso que tanto clientes, usuarios, como el mismo comercio tendrán que prepararse para este nuevo escenario . Algo que exige también los adecuados soportes técnicos y legales para esta nueva forma de comercio.
"El uso del dinero físico ha seguido retrocediendo durante esta crisis sanitaria".