Ernesto Aguirre viaja frecuentemente a la ciudad de Tacna. Ayer, con el estreno del control integrado, no demoró más de cuatro minutos en mostrar sus documentos en el Complejo Santa Rosa, previo paso por un bypass habilitado al costado de Chacalluta, que lo llevó directo a la entrada del país vecino.
Si bien, la poca afluencia de pasajeros existente ayer - al tratarse de un día de semana- contribuyó a que no se produjeran mayores dificultades, el nuevo sistema de control aprobó y gustó. Escasas filas, poco atochamiento vehicular y trámites más rápidos, marcaron la jornada.
"La primera impresión siempre tiende a ser de sorpresa, porque había muchos que no se habían informado del nuevo sistema, a pesar de la campaña de información realizada. Aún así se creó un control ordenado que logró funcionar de acuerdo a lo programado", comentó el gobernador de Arica, Ricardo Sanzana.
Según la autoridad, el tema principal es impulsar la educación vial". En eso Carabineros nos ha apoyado con personal extra para reconducir a la gente tanto hacia el nuevo bypass, como hacia las islas donde se realizan los controles. Así que más que dificultades, hay una labor que cumplir hasta que el control se consolide", dijo.
Sanzana explicó que el control integrado es un compromiso definido por Cancillería como parte de la Política Exterior y busca mejorar la calidad de servicio tanto para los usuarios como para los funcionarios de ambos complejos.
"En ese sentido, las dotaciones han sido incrementadas y se ha apostado por tecnología de punta, para que ambos servicios estén conectados de manera paralela. Se está entregando una experiencia mucho más eficiente acorde a los tiempos y a la cantidad de pasajeros que se desplazan diariamente por los pasos fronterizos", finalizó.
Chacalluta de vuelta
Mientras que el paso por Santa Rosa (de ida hacia Tacna) y la consiguiente tramitación de los documentos migratorios fue rápida, en Chacalluta, donde se realiza el control para retornar a Chile, el movimiento fue algo más lento.
"Llevamos esperando unos 15 minutos, pero entendemos que es un sistema nuevo, que se está recién implementando", comentó Nadia Farías, quien esperaba su turno para ser controlada.
La mujer destacó que "aunque haya demora de igual forma me parece una buena iniciativa, porque solo hay detención en uno de los dos controles. Eso ya hace todo más expedito".
"Queremos generar un modelo que beneficie a los usuarios, lo que significa un importante esfuerzo de los servicios contralores que han debido aumentar la cantidad de funcionarios", explicó Reginaldo Flores, jefe de la Unidad de Pasos Fronterizos del Ministerio del Interior. El funcionario acotó que se acordó con el gobierno peruano, la habilitación de 18 puntos, con 36 trabajadores por cada complejo.
POLíTICA INTERNACIONAL E INTEGRACIóN
La intendenta regional, Gladys Acuña, destacó que el nuevo sistema de control integrado permitirá acortar los tiempos de espera para las personas que transitan de un país a otro y significará un ahorro de recursos para ambos países. "Este es un compromiso que se había asumido hace bastante tiempo, que tuvo una inversión pública de por medio, además de la capacitación de recurso humano, y que está enmarcado en lo que es la política internacional y de integración con nuestros hermanos peruanos".
