En 2013 un decreto ministerial impuso que todas las empresas del país (públicas y privadas) tuvieran la obligación de evaluar piscosocialmente, al menos, al 70% de sus trabajadores a través de una encuesta.
La medida tendría un periodo de marcha blanca de dos años, en el que sería obligatorio sólo para las compañías de retail, transporte e instituciones financieras. Este mes se ampliará al resto.
Según define la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), los riesgos psicosociales son contextos laborales que pueden dañar a los integrantes de una organización, física, social o mentalmente.
DECRETO
Cristián Villarroel, asesor técnico del departamento de Salud Ocupacional de la División de Políticas Públicas Saludables y Promoción (Dipol), del Ministerio de Salud, explicó a que el decreto impone que en caso de que la fiscalización de la empresa revele que la evaluación no se ha hecho, se da un plazo de 60 días para ponerse al día.
En caso de que arroje índices muy altos de riesgo psicosocial, éstos deben abastecer medidas de mitigación y si los porcentajes altos se mantienen, la compañía entrará en estado de vigilancia, donde el organismo administrador (la Mutual, ACHS, IST, ISL) debe intervenir y asesorar directamente las medidas para mejorarlo.
"Hasta la fecha se han monitoreado más de 200 mil trabajadores que están evaluados con la herramienta y se ha fiscalizado a cerca de 70 mil trabajadores", contó Villarroel, quien explicó que la recepción de las empresas ha sido bastante buena, porque ven una oportunidad de bajar los índices de ausentismo y licencias.
Las cinco dimensiones que abarca la herramienta evaluativa, a través de una encuesta, son: exigencias y carga laboral; el trabajo activo y las posibilidades de desarrollo; apoyo social y calidad de liderazgo; las compensaciones y estima o retroalimentación que exista en la organización y la doble presencia y preocupaciones domésticas. J
El proceso incluye sanciones a las empresas que no realicen la evaluación. En primera instancia, ésta podría llegar a 1.000 UTM y en segunda instancia hasta las 2.000 UTM. Si la compañía presenta altos índices, no hay multa pero debe incorporarse un plan de mejoramiento. Daniela Campos, jefa técnica del depto. de riesgos psicosociales de la ACHS, dice que se deben hacer cambios profundos para erradicar el acoso laboral o estrés por carga de trabajo, ojalá implementando procedimientos de denuncias y políticas certeras que incluyan sanciones.