U na denuncia en las redes sociales de futuras madres que habían comprado un bono para dar a luz en pensionado del Hospital Doctor Juan Noé, derivó en decenas de comentarios de mujeres que reclamaban por la misma situación.
Natalia, quien tiene 38 semanas de embarazo, dijo que había comprado el bono Pad (Programa de Pago Asociado a Diagnóstico) por 263 mil pesos en Fonasa y que no se está respetando el convenio en el Hospital, ya que muchas madres que habían pagado para estar en pensionado están siendo derivadas a la Clínica San José o bien deben dar a luz en la sala común de maternidad.
"Es grave, porque siguen vendiendo este bono a pesar de que no hay camas en pensionado. Voy a tener mi primer hijo y por seguridad opté por el Hospital, ya que en la clínica no tienen urgencia obstétrica. Hasta el momento no hay ninguna solución", reclamó la joven.
Domingo Barrientos, director del hospital, explicó que "desde hace más de dos semanas, la demanda desde la unidad de Urgencias del Hospital Regional de Arica se ha ido incrementando, por lo que se han puesto a disposición todos los servicios clínicos del establecimiento, incluyendo la unidad de pensionado".
Contingencia
Agregó que "en el caso específico del Programa de Pago Asociado a Diagnóstico (PAD) de Fonasa que debían ingresar a pensionado, se les ha explicado a las mamás la contingencia estacional en la que nos encontramos y se les entrega dos opciones para que ellas decidan: el traslado a la Clínica San José o permanecer en la unidad de Maternidad del hospital". "Hasta hoy (ayer), no se han recibido reclamos de personas usuarias por esas derivaciones a través de la Oficina de Reclamos y Sugerencias (OIRS)".
Donde sí se recibió una denuncia fue en la oficina regional de la Superintendencia de Salud. El agente regional de esta institución, Rafael Moreno, comentó que "estamos realizando las averiguaciones del caso en Fonasa para que nos aporte los antecedentes y así conocer urgentemente el estado de esta situación para resolverla. Debemos revisar que los beneficios de los usuarios se cumplan y para eso estamos monitoreando el caso".