Municipio y desarrollo turístico
Por primera vez en la historia de la comuna de Arica, nuestra Municipalidad cuenta con un Plan de Desarrollo Turístico, PLADETUR. Este es resultado de un trabajo ejecutado en 18 meses, con la participación de especialistas y actores vinculados directamente con el turismo. El Pladetur fue realizado por la Municipalidad de Arica, con aportes del Gobierno Regional, de entidades públicas y privadas, entre 2015 y el segundo semestre de 2016. Asimismo, implicó un gran esfuerzo y aporte de conocimientos de profesionales calificados, de empresarios y de personas experimentadas en el turismo, mediante más de 50 reuniones, talleres y otras actividades que culminaron con la formulación, difusión y validación del Pladetur. En consecuencia, la labor de elaboración del Plan está ejecutada. Lo que está pendiente es su puesta en marcha y ejecución.
Este importante instrumento establece las estrategias y acciones a realizar por el Municipio en un horizonte de cinco años. Para el efecto, este cuenta con la Unidad de Turismo, cuyo director actual ha sido parte de la industria durante años y, por ende, está en condiciones de poner en marcha las acciones de corto, mediano y largo plazo que conlleva el Pladetur. Entre otros aspectos del Plan, se definió como relevante promover el fortalecimiento de la "conciencia turística" en la población. Para ello, es esencial que la autoridad comunal fomente y lidere una campaña de formación y capacitación tanto para los actores directos de la actividad turística, como para quienes, de una u otra forma, les corresponde acoger a los visitantes, tales como: taxistas, conductores de buses, personal de restaurantes y cafeterías, comerciantes minoristas, personal de atención al público en diversos organismos, etc.
El Plan Estratégico y Operacional de Turismo, Pladetur, está a disposición de la autoridad comunal desde que ella asumió. Solo cabe hacer dos preguntas al señor alcalde: ¿conoce e impulsa este plan maestro? y ¿ha informado de este importante instrumento al cuerpo de concejales para estimular su ejecución? Las respuestas son vitales para que el Pladetur no solo sea un documento más de la biblioteca municipal.