A un mes de la Ley de Estacionamientos
El 15 de febrero se puso en marcha la nueva Ley 20.967, que regula el cobro de servicios de estacionamiento. El objetivo de esta ley es proteger a los consumidores y terminar con conductas arbitrarias de parte de algunos de los prestadores de este tipo de servicios, casos que se vieron especialmente en tiendas comerciales, supermercados y hasta centros asistenciales.
Para ello, la nueva normativa considera como máxima que el consumidor pague lo justo, que los precios no se "redondeen" a beneficio de la empresa y que además, las mismas empresas se hagan responsables por hurtos, robos o daños, sin poder hacer declaraciones de que no se hacen responsables de éstos. A pesar de la manera como se presentó este nuevo marco, hay quienes consideran que el remedio fue peor que la enfermedad, debido a que empresas de estacionamientos se resguardaron subiendo sus precios.
Esto hizo que, por ejemplo, el senador Francisco Chahuán presentara una iniciativa legislativa tendiente a evitar los abusos de precios en los aparcaderos que están sujetos a la nueva normativa. Pero aun así pareciera que el tema está en una zona de difícil regulación.
Desde Santiago hasta Copiapó en el norte, hay comunas donde se han anunciado denuncias por el incumplimiento de la nueva ley. Sin embargo, en Arica nada hace visualizar acciones de este tipo, por lo menos en lo inmediato.
Primero, porque a primera vista, el actual sistema por tramos que impera en la ciudad acomoda a muchos automovilistas, sin que haya mucha resistencia al "redondeo" en su contra. Y segundo, porque la gran mayoría de las playas que hacen del estacionamiento de vehículos un negocio, no cuentan con patentes o permisos respectivos, lo que deja su situación en una incertidumbre técnica.
Por lo pronto, mientras la comunidad todavía no conozca los beneficios de esta ley, mientras no se fiscalicen los eventuales abusos y el mercado no sea capaz de regular los precios, y en el caso especial de Arica, mientras no haya una revisión efectiva de esta actividad comercial desde el municipio, la nueva ley será casi letra muerta.